コネクト率を上げつつ、商談の質をアップしたい 解決したいと感じている課題を教えてください。 片山様：これまで、メールマーケなど基本的な施策を色々と行っていましたが、まだ自社の営業体制として進化する余地があると思っています。 新しい商談を獲得したいという想いはインサイドセールスとして常にありますが、その時に大事なことは即時対応だと思っています。だからこそWEBサイトでの回遊に応じてスコアを設定し、スコアリングの結果に応じて架電していました。 しかし、繋がらないことも多く、コネクト率を上げたいと思っています。コネクト率を上げ、お客様とのコミュニケーションの回数が多くなると...