WEB接客を始める前に抑えておきたい10のコト

WEB接客をこれから始める企業向けに、成果を出すために事前に押さえておくべき10の重要ポイントを整理した実践ガイドです。リード獲得だけでなく、WEBサイト上で顧客が感じている「リアル」を把握し、最適なタイミング・方法でコミュニケーションを行う考え方を解説。インサイドセールスが主導してWEB接客を活用し、リード不足解消と商談創出につなげるための基本と注意点が分かります。

こんな方におすすめ

• これからWEB接客ツールの導入を検討している方
• WEB接客ツールを導入したが、イマイチ成果につながっていない方
• リード不足や商談化率の伸び悩みに課題を感じている方
• インサイドセールスとマーケティングの連携を強化したい方

この資料から分かること

• WEB接客の本来の目的と考え方
• 成果を出すために意識すべき10の運用ポイント
• 顧客の温度感に合わせたアプローチ方法
• WEB接客を成功させるためのPDCAと組織連携の重要性